Trocas e devoluções

Direito de arrependimento

Em compras feitas pela internet ou fora do estabelecimento, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 49) garante o direito de desistir da compra em até 7 dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto.

Produto com vício ou defeito

Em caso de vício ou defeito do produto, você tem direito de reclamação conforme o Código de Defesa do Consumidor, que garante prazo de 30 dias para produtos não duráveis a partir da entrega. Veja a página Tempo de garantia.

Como solicitar

Entre em contato pelo e-mail contato@biolike.com.br, pelo WhatsApp ou pelo telefone (31) 98840-2370, com o número do pedido e a descrição do problema. Nossa equipe orienta os próximos passos.